
Q.1-1 カグイエの利用に料金はかかりますか?
A. カグイエ上でご提供するサービスは全て無料です。
一括提案依頼の申し込みはお気軽にどうぞ。
Q.1-2 カグイエのはなぜ無料で使えるのですか?
A. カグイエではオーダー家具の提案をしていただいているパートナー会社(オーダー家具製作会社)様より広告料や紹介料を頂いて運営しています。
そのため、お客様からは一切料金を頂いておりません。
Q.1-3 カグイエで頼むと高くなったりしませんか?
A. オーダー家具会社は通常、集客の為にインターネットやチラシ、工務店等との提携などに広告費をかけています。KAGUIEはその広告費の一部を頂いてる形ですので、カグイエでの依頼によってお客様の家具代金高くなるといったことはありません。
Q.1-4 対応エリアはどこですか?
A. 2010年4月1日現在、カグイエのサービスエリアは関東全域(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬)となっています。ただし、別途配送量が加算されることがありますが郊外地域での対応も可能ですのでお問い合わせ下さい。
※大阪・名古屋・福岡・仙台および各近郊エリアへもサービス拡大準備中です。今しばらくお待ち下さい。
Q.1-5 何社から提案が届きますか?
A. カグイエでは現在16社のオーダー家具製作会社とパートナー契約を結んでいますので、最大16社から提案が届きます。ただし、会社によって不得意な家具があったり、繁忙期で対応が出来いことがありますので、その場合は提案数が減ることがあります。また、ご希望に対してご予算が低すぎる場合は提案が届きにくくなることがあります。
Q.1-6 どんな会社から提案が届きますか?
A. カグイエでは様々なタイプオーダー家具製作会社と提携を結んでいます。創業100年の歴史のある家具製作会社から1人でやっている小さな家具工房、オーダー家具を扱う建築設計事務所、専属インテリアデザイナーの入る会社など、様々なタイプのオーダー家具製作家具会社からの提案が届きます。